Ohjeet

Kaikki Pakettikaupan käytöstä

Selaa

Miten käytän Pakettikaupan palveluita?

Rekisteröidy verkkosivuillemme ja pääset käyttämään lähetystyökalua. Meillä on myös valmiita integraatioita verkkokauppoihin. Tutustu monipuoliseen kumppaniverkostoomme. Pakettikaupan sopimus tulee olla allekirjoitettuna ennen kuin...

Lue lisää...

Miten paketti lähetetään?

Luo ensin lähetys verkkokaupassasi. Pakettikortit saat tulostettua heti lähetyksen luotuasi hallintapaneelin kautta valitsemallesi toimittajalle tai suoraan verkkokauppasi integraatiosta. Hallintapaneelista näet...

Lue lisää...

Pakettikorttien tulostaminen

Pakettikorttien tulostamiseen tarvitaan laser-, lämpö- tai tarratulostin. Mustesuihkutulostin ei sovellu tarrojen tulostamiseen, sillä muste saattaa levitä kosteudessa, ja lähetyksen tiedot...

Lue lisää...

Lähettäminen Helposti-koodilla

Postin lähetyksen voi lähettää Helposti-koodilla luomalla lähetyksen Pakettikaupan hallintapaneelin kautta, ja valitsemalla lähetyspaneelin alareunasta kohdan “Luo asiointikoodi”. Helposti-koodilla lähetys tapahtuu...

Lue lisää...

Lähetyspisteet

Kun paketti on lähetysvalmis, se toimitetaan lähetystavasta riippuen lähimpään toimipisteeseen: Posti Matkahuolto Matkahuollon myymäläpakettipisteet eivät toimi yrityslähetysten lähetyspisteinä, vaan lähetysten...

Lue lisää...

Lähetyksen hinta

Pakettikaupan lähetyksen hinta pitää sisällään kaikki välittömät kulut mitä paketin lähettämiseen saattaa kuulua. Kun käytössä on oma logistiikan sopimus tai...

Lue lisää...

Hinnoittelu

Sinun ei tarvitse etukäteen tietää paketin tilavuutta ja painoa, sillä laskutus tapahtuu aina kuljetusyhtiön Pakettikaupalle ilmoittaman painon ja tilavuuden perusteella....

Lue lisää...

Lähetyksen peruminen

Voit perua lähetyksesi 24 tunnin kuluttua sen luomisesta kirjautumalla Pakettikaupan hallintapaneeliin. Avaa haluamasi lähetys listasta ja paina “Peru lähetys”. Pelkästään...

Lue lisää...

Palautukset

Palautukset toimivat lähetystavasta riippuen hieman eri tavoilla. Palautuslähetyksen voi luoda avaamalla alkuperäisen lähetyksen tiedot hallintapaneelista ja klikkaamalla alareunasta valikkoa “Luo...

Lue lisää...

Postiennakko

Myös postiennakkolla lähetettäessä määrittelet lähetyshinnan itse. Pakettikauppa ei siis lisää postiennakkohintoihin mitään kuluja.

Lue lisää...

Kuinka palvelun maksaminen tapahtuu?

Palvelumme toimii “pay-as-you-go” -periaatteella eli maksutapa täytyy olla asetettuna. Maksutapa asetetaan Pakettikaupan hallinta -käyttöliittymästä. Tällä hetkellä tarjolla on kolme erilaista...

Lue lisää...

Raportointi

Saat kuukausittain raportin Pakettikaupan tilitapahtumistasi riippumatta maksutavastasi. Raportti on suoraan kirjanpitokelpoinen. Yksittäisistä luottokorttiveloituksista tai siirroista ennakkomaksutilille ei ole mahdollista saada...

Lue lisää...

Postin erillisnouto

Voit tilata Pakettikaupan hallintapaneelista Postilta erillisnoudon paketeille. Valitse vain Lähetykset-listasta haluamasi Postin paketit ja klikkaa yläreunasta Noutotilaus-nappulaa. Täytä tietoihin noudon...

Lue lisää...

Mikä on monipakettilähetys?

Monipakettilähetys on lähetys, jossa monta pakettia lähetetään samalta lähettäjältä samalle vastaanottajalle, esimerkiksi jos lähetyksen koko olisi muuten liian suuri. Monipakettilähetyksen...

Lue lisää...

GLS:n lähetykset

GLS -hinnaston hinta pitää sisällään noudon lähettäjän osoitteesta GLS:n terminaaliin. Paketti noudetaan ovelta normaaliin toimistoaikaan. GLS:n hinnoittelu perustuu todelliseen painoon.

Lue lisää...

Asendian lähetykset

Luo haluamasi lähetykset kohdemaihin Asendian lähetyksinä tai pieninä lähetyksinä. Valitse lähetykset Pakettikaupan hallintapaneelin Lähetykset-listasta, ja klikkaa “Luo runkokuljetus”-näppäintä lähettääksesi paketit...

Lue lisää...

Postin Fast track -lisäpalvelu

Posti on tuonut markkinoille uuden fast track -lisäpalvelun, jossa toimitukset tehdään saman päivän aikana. Ensimmäisenä palvelu on käytössä pääkaupunkiseudulla. Palvelu...

Lue lisää...

Parcel Connect -paketin palautus ulkomailta

Baltian maissa palautukselle tilataan nouto terminaalista: Viro: returns.ee@itella.com Liettua: returns.lt@itella.com Latvia: returns.lv@itella.com Palauttavalla asiakkaalla tulee olla palautus-pakettikortti paketin päällä valmiina....

Lue lisää...

Lähettäminen EU:n ulkopuolelle

EU-alueen ulkopuolelle lähetettäessä lähetykseen tulee liittää CN23-lomake täytettynä kohdemaan haluamalla kielellä (yleensä ranska tai englanti). Pakettikaupan hallintapaneelista luotuna tullilomake tulostuu...

Lue lisää...

Pakettikaupan logo

pakettikauppa-logo.jpg pakettikauppa-logo.png pakettikauppa-logo.pdf pakettikauppa-logo.ai pakettikauppa-logo.eps pakettikauppa-logo.svg

Lue lisää...

Shopify-laajennus

Tällä ilmaisella laajennuksella saat kaikki oleelliset toiminnot integroitua osaksi Shopifyn käyttöliittymää – saat tulostettua pakettikortit suoraan tilausten hallinnasta. Laajennus on...

Lue lisää...

Magento-lisäosa

Magenton lisäosalla saat pakettikorttien tulostuksen suoraan tilausten hallintaan kiinni sekä tilausvaiheeseen saat kytkettyä myös noutopistehaun. Lisäosa on toteutettu avoimen lähdekoodin...

Lue lisää...

WooCommerce-lisäosa

WooCommercen lisäosalla saat pakettikorttien tulostuksen suoraan tilausten hallintaan kiinni sekä saat kytkettyä myös noutopistehaun tilausvaiheeseen. Lisäosa on toteutettu avoimen lähdekoodin...

Lue lisää...

Litecart-laajennus

Tällä LiteCartin laajennuksella voit kytkeä noutopistehaun toimitustapavalintaan sekä tulostaa Pakettikortit suoraan verkkokaupan hallinnasta. Tukee LiteCartin versioita 2.0.x. Osta laajennusDemoLaajennuksen tuki

Lue lisää...

Vahingonkorvaukset

Pakettikaupan sopimuksella lähetettyjen lähetysten vahingonkorvaukset haetaan Pakettikaupalta. Vahingonkorvaushakemuksen voi täyttää avaamalla lähetyksen tiedot hallintapaneelista ja klikkaamalla alareunasta ”Luo.. uusi vahingonkorvaushakemus”....

Lue lisää...

Ohjeita kirjanpitoon

Pakettikaupan kirjanpitokelpoisena tositteena toimii maksutavasta riippumatta kuukausiraportti. Raportissa näkyy toteutuneet veloitukset sekä asiakastilin ennakkovaraukset eriteltyinä. Ennakkovaraukset ovat asiakastilin katevarauksia, jotka pidätetään...

Lue lisää...