Pidämme asiakkaasi ajantasalla paketin kulusta ja haluamme auttaa, ettei paketti palaudu kauppiaalle noutamattomana. Pakettikauppa lähettää vastaanottajalle sähköpostia paketin eri vaiheista. Voit kauppiaana valita milloin sinun asiakkaasi saa sähköposteja. Voit hallinnoida sähköpostiasetuksia Pakettikaupan hallintapaneelista.
Sähköpostia on mahdollista lähettää vastaanottajalle seuraavissa tilanteissa:
- paketti on lähtenyt matkaan,
- toimituksessa on tapahtunut viive,
- lähetys on noudettavissa,
- pakettia ei ole noudettu viidessä päivässä saapumisesta noutopisteeseen ja
- Postin pikkupaketti on toimitettu
